Operational Intelligence:

귀하의 업무를 통제

Operational Intelligence (OI)는 비즈니스 운영에 가시성 및 통찰력을 제공하는 실시간 동적 비즈니스 분석의 새로운 유형으로 의사 결정자가 변화하는 비즈니스 환경에 실시간으로 대응할 수 있도록 합니다. 그 결과, 더 높은 고객 만족도 수준, 운영 비용 감소 및 매출 증대를 얻을 수 있습니다.

TXU 에너지의 운영 인텔리 전스 구현에서 몇 가지 교훈을 배운

TXU 에너지, 텍사스주에서 전기의 가장 큰 소매 업체들은 가트너 리서치 주식 회사, 선도적인 정보 기술 연구 및 자문 회사의 새로운 사례 연구의 주제입니다. 보고서에 따르면, "이 연구는 실시간 운영 인텔리 전스가 가상 기업에서 복잡한 엔드 - 투 - 엔드 비즈니스 프로세스에 대한 고객 서비스 개선 등의 목적을 위해 사용됩니다 방법을 설명합니다. IT 리더, 비즈니스 리더와 비즈니스 분석가들은 위험을 최소화하고 신속한 복수를 달성하기위한 최선의 방법을 이해해야합니다. "