회사 및 제품 뉴스

Vitria 제품 및 기업 뉴스 하이라이트와 최신 정보! 새로운 사례 연구를 읽어 당사 제품 개선에 따라 온라인 커뮤니티에 참여할 수 있습니다.

MID BUSINESS

고객 프로필 : MID Business는 신 경쟁력 창출을 위해 비즈니스 인텔리전스 활용 및 혁신 전략에 집중하고 있는 선도적인 비즈니스 모델링 회사입니다. 주 업무 영역으로는 프로세스 매핑, 모델링 및 최적화와 자료를 지식으로 변환하는 비즈니스 모델등이 있습니다. 주로 중개인을 통해 제품과 서비스를 …

TXU 에너지

고객 프로필 : TXU 에너지는 2백만명 이상의 텍사스 고객들에게 전기 및 관련 서비스를 제공하는 텍사스 최고 업체입니다. TXU 에너지는 고객들이 만족하고 신뢰할 수 있는 서비스를 위해 경쟁력 있는 가격과 혁신적인 제품 및 도구들을 제공합니다. 과제 : 점점 경쟁이 치열해지는 시장 …

The Unexpected Hero: Discover How a Retail Utility Provider is Providing a Better Customer Experience

This post highlights the story of TXU Energy, the #1 retail provider of electricity in the state of Texas, and its road to better customer experience management (CEM). TXU is an electric utility company headquartered in Dallas, Texas with over …

R 케이블

고객 프로필 : R은 스페인 Galicia 주의 광통신 사업체입니다. R의 미션은 Galicia 내 모든 기업과 가정에 최첨단 통신 서비스를 제공하고 차세대 멀티미디어 및 대화형 서비스를 준비하는 것입니다. 현재 R은 Galicia주 내 유선전화, 광대역통신, 다채널 TV 및 모바일 서비스를 제공하고 있습니다. …

안도라 텔레콤

고객 프로필 : 1975년 공공기업으로 출발한 안도라 텔레콤은 전화, TV 및 인터텟과 같은 통신 관련 모든 서비스를 독점적으로 관리, 운영하고 있습니다. 과제 : 핵심 업무 시스템에 대한 가시성과 통찰을 제공받아 업무 전반에 걸쳐 정보를 공유하고 서로 소통하여 빠르고 효과적으로 프로세스 …

통신 및 미디어

고객 프로필 : 클라이언트는 선도적인 통신, 미디어 및 엔터테인먼트 회사입니다. 클라이언트가 운영하는 포트폴리오에는 고급 디지털 TV 전 제품군, 음성 및 고속 인터넷 서비스, 출판 및 인터랙티브 미디어, 세계적으로 유명한 엔터테인먼트 showplaces, 전문 스포츠 팀, 그리고 인기있는 국가 및 지역의 프로그래밍 …