Vitria Announces Operational Intelligence for Service Assurance Solution

Using Operational Intelligence to Conduct Real-Time Analysis of Customer & Network Data SUNNYVALE, CA — ( Sep 22, 2011) – Vitria Technology, Inc. announces the release of the Vitria Operational Intelligence for Service Assurance Solution. Built on the M3O Operational …

지속적인 모니터링

지속적인 모니터링을 위한 오퍼레이셔널 인텔리전스 지속적인 모니터링은 금융 및 운영 업무상의 위험과 규정 준수 여부를 감지하기 위해 사용되는 프로세스입니다. 어떤 시점에서의 상태 단편을 보여 주는 것 이상으로 지속적인 모니터링은 즉각적인 조치가 가능토록 합니다. 오퍼레이셔널 인텔리전스는 현재 수행되는 업무 운영 상태에 …

고객 관리

고객 관리 솔루션을위한 Vitria 오퍼레이셔널 인텔리전스 기업들은 대부분의 업무 프로세스들이 고객관리시스템(CRM), 서비스 프로비저닝 및 결제 시스템과 같은 다수 시스템과 관련이 있기 때문에 핵심 고객 서비스 프로세스를 모니터링 하고, 전체를 포괄하는 엔드 투 엔드 뷰를 보기 위해 애쓰고 있습니다. 이러한 사실이 …

The next big thing
정보 보안

정보 보안을 위한 오퍼레이셔널 인텔리전스 정보 보안은 식별 및 접근 관리 어플리케이션부터 취약점 관리 및 정책 준수 도구까지 네트워크 및 보안 장비를 포함한 총체적인 정책들의 역할을 기술합니다. 보안 정보 이벤트 관리( Security Information Event Management, SIEM )는 이러한 정책 및 …

서비스 보증

서비스 보증 솔루션을 위한 Vitria 오퍼레이셔널 인텔리전스 전통적인 네트워크 중심의 서비스 보증 솔루션은 고객 행동과 고객에 대한 네트워크 성능의 영향에 대한 통찰력이 부족합니다. 그 결과로, 서비스 제공 업체가 이력 자료와 대응 프로세스를 사용하여 SLA 요구 사항을 충족시키고 고객 문제를 해결하려 …

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정보 얻기

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Vitria to Present at Customer Experience Management in Telecoms
Vitria Wins Innovation Award

Vitria’s latest project initiative in Brazil, Fluid M3O, has won this year’s 2011 Futurecom Innovation Award. Futurecom is the largest event for the Communications sector in Latin America, and its purpose is to offer attending companies and professionals a stimulating …