예외 관리

해상도 가속기예외를 해결에 사용할 수있는 최첨단 제품입니다. 예외 해상도 전문 제품으로, 그것은 금융 서비스, 통신, 제조, 엔터테인먼트, 그리고 다른 분야의 기업으로 선정되었습니다.

해상도 가속기가 들어오는 예외를 분류 자동으로 인간의 상호 작용이 여전히 필요 상황에 맞는 워크플로우와 대부분의 문제, 가이드 해상도, 다시 시작 정상적인 프로세스 흐름을 해결하고, 전체 예외 수명주기에 걸쳐 전체 가시성 및 감사 산책로를 제공합니다.

주요 이점
• 고객 불만의 원인이 비즈니스 프로세스 지연을 제거, 고객 휘젓다 및 수익 손실
정상적인 과정 이외의 특별한 처리를 필요로
• 자동화 거래 인간의 개입이 불가 피한 것입니다
• 증가 해상도의 생산성
• 복합, 높은 볼륨 공정의 직접 및 간접 비용을 모두 절감
• 분석, 식별하고, 올바른 상류 문제는 예외 reoccurrence을 방지하기 위해 요구 사항 변경시
• 쉽게 변형에 대한 구조 및 모으고 예외 해상도 논리에 의해 처리 민첩성을 증가
• 또한 포함하는 일반적인 프로세스 경로 이외의 가시성 및 컨트롤을 확장 예외 해상도
• 훨씬 더 체계적인 방식으로 특별 해상도 프로세스를 교체

주요 기능
• 완전한 수명주기 관리 웹 서비스를 포함한 예외 캡처의
• 여러 의미 지원 관리 도구
• 예외 사전
• 규칙 기반의 예외 분류 및 라우팅
• 자동 예외 Resolvers
• 원호 예외 Resolvers
• 질량 수리
• 데이터 농축
• 사용자 설정 대시보드
• 포괄적인 로깅

고객 결과:
자동으로 해결 예외 • 85%
예외 해상도 설명서 노력 • 60 % 감소
감소 고객으로부터 수익을 달러의 추가 • 수백만 휘젓다